Тематика: Менеджмент готелів та ресторанів, Івано-Франківська область
Агентство США з міжнародного розвитку (USAID) повідомляє про початок програми «Громадські зв’язки» (Community Connections Program), що є програмою громадської дипломатії та впроваджується за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID). Програма надає можливість українським учасникам та їх американським колегам обмінятись професійним досвідом та дізнатись про життя громад у Сполучених Штатах та Україні. Під час перебування у США учасники проживатимуть у приймаючих сім’ях. Програма стажування передбачає відвідування американських державних, приватних та громадських організацій, що працюють за даним напрямком та мають пряме відношення до тематики програми. Учасники програми візьмуть участь у семінарах, тренінгах та дискусіях. Програма стажування у США триватиме 3 тижні. Група складатиметься з 10 фіналістів, також буде відібрано 2-5 альтернативних кандидатів, які візьмуть участь у програмі лише у випадку, якщо хтось з основних кандидатів відмовиться від участі у програмі. Учасники відбиратимуться шляхом відкритого конкурсу. Зміст програми буде розроблено для групи в цілому із урахуванням побажань учасників.
Від фахівців, які працюють за згаданою тематикою, знання англійської мови не вимагається.
Всі витрати покриваються Агентством США з міжнародного розвитку (USAID), окрім витрат, пов’язаних із виготовленням закордонного паспорта та подорожей територію України.
Головною метою стажування за напрямком «Менеджмент готелів та ресторанів» є вивчення учасниками такого аспекту як відповідність існуючого сервісу потребам та очікуванням клієнтів. Також будуть розглянуті такі питання:
Відповідність та співвідношення між поняттями ціна та якість та що слово «сервіс» означає по-суті;
Культура поводження з клієнтами;
Ефективне управління ресторанним та готельним бізнесом;
Роль та місце національної культури у бізнесі;
Гостинне та щире ставлення до клієнтів – як запорука успішного бізнесу;
Підтримка та заохочення українських представників вищеназваних бізнесів до подальшого розвитку галузі та інфраструктури для відпочинку та бізнесу.
Учасниками програми «Громадські зв’язки» з тематичним напрямком «Менеджмент готелів та ресторанів» можуть бути керівники функціонуючих готелів та ресторанів, маленьких приватних готелів, власники садиб у сільській місцевості, лідери громадських організацій, які займаються розвитком туризму а також представники місцевих органів влади, відповідальні за розвиток промисловості та інфраструктури в регіоні.
Загальні вимоги до кандидатів:
Бути громадянином України;
Проживати в Україні на момент підготовки, відбору та проведення програми;
Працювати в зареєстрованій українській громадській, приватній або державній організації, діяльність якої спрямовано на розвиток ресторанного та готельного бізнесу на території Івано-Франківської області;
Працювати на керівній посаді та мати щонайменше 2 роки досвіду роботи за вищевказаним напрямком і намір працювати в своїй сфері ще 5 років;
Мати право отримати візу типу J-1 (віза програм обмінів) та дотримуватися обмежень, що несе даний тип візи.
Щоб взяти участь у конкурсі, кандидат повинен:
Заповнити та вчасно здати анкету -
до 11 грудня 2007 р
. за однією з адрес:
Програма «Громадські зв’язки»
, вул. Еспланадна, 28, офіс 7, м. Київ з 10:00 до 18:00, тел. (044) 246-72-05/13
Електронна версія анкети знаходиться на Інтернет-сторінці програми «Громадські зв’язки»
www.cc-ukraine.org.ua
. Заповнену та роздруковану анкету необхідно здати за вищевказаними адресами.
Бути готовим пройти співбесіду в Івано-Франківську 26-27 грудня 2007 р., що проводитиметься незалежними та об’єктивними експертами, представниками USAID та програми «Громадські зв’язки».
Якщо у Вас виникають запитання стосовно програми, будь ласка, звертайтесь до Київського офісу програми «Громадські зв’язки»
Project Harmony є організацією, яка виконує програму «Громадські зв’язки»,
(Community Connections Program) в Україні
вул. Еспланадна 28, офіс 7, Київ 01001, Україна
телефон/факс.: +38 (044) 246-7205, 246-7213
Internet:
www.cc-ukraine.org.ua
E-mail:
ccua@ph.kiev.ua